TBS Logistics tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo nhân lực, nâng cao năng lực cạnh tranh

Ngày 24/10/2021, TBS Logistics tổ chức cuộc thi TeamLeader 2021 – Các nhà lãnh đạo tương lai. Chương trình nằm trong kế hoạch phát triển đội ngũ nhân lực và nâng cao năng lực cạnh tranh lâu dài của TBS Logistics.

Nâng cao chất lượng nhân lực trở thành kim chỉ nam phát triển của Logistics

TBS Logistics nói riêng và ngành Logistics nói chung đã chứng minh vị thế của mình đối với nền kinh tế trước những ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Không chỉ thể hiện trong các hoạt động giao nhận, kho bãi, vận tải các nhu yếu phẩm, thiết bị y tế, logictics còn phát huy vai trò của mình trong việc hỗ trợ và kết nối kinh tế phát triển.

Trong bối cảnh thị trường logistics đang dần rộng mở và cạnh tranh mạnh mẽ, chất lượng nguồn nhân lực đang là một yếu tố quan trọng, quyết định đến sự phát triển chung của doanh nghiệp cũng như trình độ chung của quốc gia và khu vực.

Thời gian vừa qua, TBS Logistics không ngừng mở rộng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo quy trình vận hành của toàn hệ thống kho bãi. Số lượng khách hàng cũng như hàng hóa ngày một tăng cao, đòi hỏi kỹ năng chuyên môn lẫn các kỹ năng mềm của đội ngũ nhân sự phải luôn đáp ứng kịp thời. Chính vì thế, TBS Logistics xác định, đào tạo chất lượng nhân sự là kim chỉ nam trong định hướng phát triển của công ty cũng như tầm nhìn và sứ mệnh chung của TBS Group.

Teamleader 2021 – Cuộc thi của những nhà lãnh đạo tương lai

Chứng từ và hiện trường kho là một trong những bộ phận vô cùng quan trọng của hệ thống logistics. Đây cũng là những phòng ban làm việc trực tiếp với khách hàng và hàng hóa, nơi đòi hỏi phải nhìn nhận và giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng và linh hoạt nhất.

Xuất phát từ thực tiễn, TBS Logistics tổ chức Cuộc thi TBS Logistics Teamleader 2021 mang tên Các nhà lãnh đạo tương lai. Không chỉ là nơi so tài, Teamleader 2021 lần này còn là khóa đào tạo nhân lực, tập trung vào phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề, đáp ứng sự mong mỏi của khách hàng và thực tế doanh nghiệp.

Ban giám khảo của cuộc thi Teamleader 2021 có sự tham dự của Ban lãnh đạo cấp cao TBS Logistics, gồm bà Nguyễn Thị Vui – Tổng giám đốc; ông Lê Mạnh Hà – Giám đốc điều hành, ông Lê Duy Khanh – Trường phòng BD; ông Nguyễn Văn Chung – Chủ tịch Công đoàn, quản lý kho 5; anh Cao Hữu Quốc – Trưởng phòng công nghệ và cải tiến; anh Lại Minh Vinh – Quản lý kho ST và thầy Lê Kim Tú – Cố vấn đến từ PA&P.

Thành phần thí sinh tham dự gồm có 28 teamleader đến từ Kho 6, Kho 5, Kho 3, ST2, ST1, thuộc bộ phận chứng từ và hiện trường kho. Các teamleader sẽ trải qua 3 nội dung thi gồm Excel, Trắc nghiệm Email và Vấn đáp – Giải quyết vấn đề với tỷ lệ điểm lần lượt là 20 – 30 – 50. Đặc biệt trong phần thi Vấn đáp, các Teamleader sẽ bốc thăm và trả lời các câu hỏi theo tình huống giả định, thông qua đó thể hiện được 5 kỹ năng như:

  1. Khả năng hiểu vấn đề
  2. Diễn đạt lại vấn đề cần giải quyết
  3. Khả năng tìm kiếm nguyên nhân
  4. Kỹ năng giải quyết vấn đề
  5. Thái độ giải quyết vấn đề

Anh Khởi – Teamleader hiện trường kho 6 – chia sẻ: “Câu hỏi tôi nhận được là câu hỏi khó, liên quan đến vấn đề nhân sự, con người. Trong các vấn đề về quản lý thì quản lý con người là khó nhất. Phải có sự uyển chuyển, linh hoạt trong quá trình lãnh đạo hay giao nhiệm vụ cho một cá nhân nào đấy. Sau cuộc thi các teamleader cũng học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm, đây cũng là cuộc thi để đánh giá lại sự tiếp thu hay nhận thức của các teamleader”.

Đánh giá tổng kết cuộc thi, có 93% teamleader có thành tích tốt trên cả 3 nội dung: Excel, trắc nghiệm email và vấn đáp. Giám đốc điều hành, ông Lê Mạnh Hà cũng cho biết: “Bên cạnh sự nhạy bén và kỹ năng chuyên nghiệp vụ tốt, một số thí sinh vẫn còn khá e dè, thiếu tự tin trong cách trình bày. Các bạn vẫn chưa mạnh dạn bộc lộ hết khả năng của mình”.

Cũng thông qua Chương trình, Ban giám kháo cũng có dịp lắng nghe và góp ý cho từng cá nhân, từng bộ phận khi giải quyết vấn đề trong công việc. Đồng thời, các teamleader cũng có cơ hội bày tỏ nguyện vọng, những khó khăn, bất cập trong công việc mà các bạn đang gặp phải. Đó cũng là cách mà Ban lãnh đạo nhận được sự tư vấn, cải tiến quá trình làm việc sao cho phù hợp và hiệu quả.

Phát huy thành công của Teamleader 2021, thời gian tới, TBS Logistics sẽ mở thêm nhiều khóa đào tạo kỹ năng mềm ứng với từng bộ phận và phòng ban. Mục đích đưa nhân lực về đúng chuyên môn, năng lực cũng như sự phát triển kỹ năng của mặt bằng chung, đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh. Ngoài ra, các cuộc thi sẽ là nơi nhân sự bộc lộ các điểm yếu cũng như điểm mạnh, từ đó có sự nhìn nhận, đánh giá năng lực cá nhân, giúp ban lãnh đạo sắp xếp công việc phù hợp cho từng vị trí.

Teamleader 2021 là một Chương trình ý nghĩa và mang lại hiệu quả thực tế trong công việc. Không những kiến thức, kỹ năng xử lý vấn đề thực tế cho đội ngũ nhân sự mà các kỹ năng đều hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng, mang đến dịch vụ tối ưu và đảm bảo công tác quản lý vận hành diễn ra xuyên suốt, hiệu quả. Không những vậy, đây sẽ là những kỷ niệm đáng nhớ đối với các Teamleader cũng như toàn bộ nhân sự TBS Logistics. Tạo ra nơi giao lưu, rèn luyện mà bản thân các thí sinh sẽ tự cảm nhận được những gì mình đã, đang và sẽ cống hiến cho công ty.